+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли возвращать обувь в магазин

Можно ли возвращать обувь в магазин

По статистике, обувь — самая часто возвращаемая покупка. Ниже рассмотрим, в каких случаях можно осуществить возврат, для чего может потребоваться экспертиза товара, а также поговорим о других тонкостях сдачи покупки в магазин. Не существует единого срока сдачи товара — все зависит от того, по какой именно причине решено вернуть покупку. В зависимости от причины, срок может варьироваться. В зависимости от того, по какой причине покупатель решил вернуть покупку, зависят условия и порядок возврата. Рассмотрим каждую ситуацию детально.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат обуви в магазин: основные положения закона

При покупке обуви в магазине покупатель рассчитывает получить качественный товар. К сожалению, бывают случаи, когда необходимо сделать возврат товара в магазин.

В таких случаях, следует знать особенности процедуры и сроков возврата, чтобы закон был на стороне потребителя. При несогласии со стороны продавца удовлетворить возвращение покупки, покупатель имеет право ссылаться на законодательство, которое регулирует защиту потребителей и отношения между ним и продавцом. Отношения между потребителем и продавцом регулируются законом РФ от Данный закон вступает в силу в тот момент, когда происходит сделка купли продажи какого-либо товара.

К сожалению, не все потребители знают свои права по закону, этим нередко пользуются продавцы магазинов, не давая клиенту возможности вернуть покупку. В таких случаях, необходимо знание законодательства.

При возврате товара в магазин, следует знать основные сроки возвращения обуви, в которые покупатель имеет полное право отказаться от своей покупки ввиду определенных причин, будь то ненадлежащее качество или иные недостатки.

Согласно статье 25 ФЗ РФ от Существует возможность вернуть обувь и после 14 дней, если был выявлен дефект, возникший по причине производителя, а не покупателя. Это может быть лопнувшая подошва, натирающие швы внутри изделия, плохая молния. В таком случае необходимо провести экспертизу перед сдачей товара в магазин, для ее проведения приглашаются эксперты Торгово-Промышленной палаты. Организация экспертизы и ее оплата является заботой покупателя, как инициатора проверки.

При этом, если результат проверки окажется в пользу потребителя, то продавец обязан возместить расходы клиента. При возвращении товара после двух недель необходимо написать заявление в двух экземплярах, в которых указывается брак изделия и требование обмена или возврата денежных средств. При обнаружении дефектов, не позволяющих носить обувь, возникших по вине производителя, покупатель имеет право вернуть товар в течение тридцати суток с требованием обменять его с возмещением разницы или заменить по просьбе покупателя.

Для такого случая необходимо провести экспертизу для установления причин возвращения покупки. Существует вариант возвращения товара в течение гарантийного срока после покупки. Гарантия на обувь обычно составляет от шести до двенадцати месяцев. Если же в документах срок гарантии не установлен, то возвращение товара возможно в течение двух лет после покупки на основании п.

Претензия подается также в двух экземплярах. Срок её рассмотрения составляет 10 дней со дня получения. В соответствии с пунктом 5 статьи 19 закона от Покупателю требуется подтвердить свои слова независимой экспертизой обуви, что недостатки изделия возникли по вине производителя. К сожалению, гарантийные сроки не установлены законодательством.

Даже при установленном гарантийном сроке многие магазины ставят свой срок гарантии на изделие в обход производителя. В таких случаях, если обнаруживается дефект изделия, рекомендуется связаться с производителем и уточнить реальный срок гарантии. Это возможно сделать по телефону или через электронную почту в контактах сайта фирмы.

Гарантийные сроки могут быть обусловлены сезонами. Если покупка была сделана в сезон, то срок гарантии отсчитывается со дня ее приобретения. Такие сроки наступления сезонов регулируются органами власти субъектов Федерации. При покупке обувного изделия необходимо осматривать товар на наличие каких-либо недостатков. Клиенту стоит помнить о своих правах, чтобы продавцы магазина не сыграли на незнании законов.

В таком случае, возврат не составит сложностей для потребителя, а продавец избежит лишнего разбирательства. Законы, регулирующие товарные отношения, необходимо знать и продавцам, чтобы в случае возникновения ситуаций с возвращением покупки опираться на официальные документы. Содержание 1 Какие законы регулируют возврат обуви в магазин 2 Сроки возврата обуви 2. Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает.

Процедура возврата обуви в магазин по закону

На обувь, как и на другие повседневные товары, распространяют свое действие гарантии возврата. Магазины зачастую не информируют покупателей о правилах обмена, возмещения затрат и установки гарантийных сроков. Потребители порой не знают, как осуществляется возврат обуви по закону и что можно предъявить при отказе продавца.

Законодательство РФ разрешает гражданам проводить возврат некоторых товаров обратно продавцу в течение 14 дней после их приобретения. В данном плане законы имеют ряд нюансов, учитывать которые очень важно при желании вернуть ту или иную продукцию. Ответить на него не сложно, если обратиться к положениям действующего законодательства и рассмотреть их более детально.

Примерка новой обуви в магазине не всегда свидетельствует об удобстве при носке или отсутствии проблем с ее качеством в дальнейшем. Но это не означает, что возврат обуви в магазин может быть осуществлен на протяжении всего гарантийного срока. Законодательно установлено, что обувь относится к обычной категории потребительских товаров. Обилие товаров на рынке нередко приводит к тому, что попадается некачественная продукция массового потребления. Обувь отнесена законодательством о защите прав потребителей к обычной категории товаров, которая также может быть возвращена в магазин без объяснения причин отказа от ее эксплуатации.

Сроки возврата обуви в магазин по закону о защите прав потребителей

Продукция, выпускаемая обувными фабриками, способна удовлетворить любую категорию потребителей. Сейчас не составляет труда подобрать себе пару, подходящую по размеру, фасону и цене.

К сожалению, привлекательный внешний вид и красивая упаковка еще не гарантируют надлежащего качества изделия. Поэтому, довольно часто возникает необходимость вернуть не соответствующую ожиданиям вещь. Давайте разберемся, есть ли возможность осуществить возврат обуви в магазин. И если есть — как это правильно сделать.

Согласно статистике, обувь возвращают продавцам особенно часто. Такая возможность гарантирована покупателям на законодательном уровне. Процедура возврата ношеной обуви регулируется законом о защите потребительских прав ЗПП и другими регламентирующими актами. Чтобы вернуть некачественную пару , необходимо поэтапно осуществить ряд действий При этом помните, что все случаи индивидуальны. До некоторых этапов дело может не дойти :. Многое зависит от причины , по которой было принято решение отнести товар обратно в магазин:.

Такое заявление оформляется в момент сдачи некачественной пары продавцу. Составляется оно на специальном бланке, который должен быть в наличии в торговой точке, где покупалась обувь. Иногда сотрудники магазина не только выдают покупателю бланк заявления на возврат, но и заполняют его собственноручно. Делать это они не обязаны, но могут пойти навстречу и просто помочь с оформлением.

Если в какой-то момент на обуви были обнаружены дефекты, при этом гарантийный срок еще не вышел, можно смело обращаться к продавцу с требованием поменять пару или вернуть потраченную на нее сумму. Кроме возмещения потраченной на покупку суммы, покупатель вправе требовать снижения стоимости на товар, либо устранения дефектов посредством ремонта пары.

Вернуть покупателю деньги за некачественную обувь продавец должен в течение 20 дней с момента оформления претензии. При гарантии сроки прописываются в гарантийном талоне они установлены производителем. Производится возврат после составления и подачи покупателем заявки-претензии.

В некоторых случаях может потребоваться проведение специальной экспертизы, способной определить по какой причине обувь вышла из строя. Если подтверждается наличие фабричного брака — деньги выплачиваются покупателю.

В противном случае продавец вправе требовать возмещения затрат на экспертизу. В ряде ситуаций требования покупателя останутся неудовлетворенными :. В завершении дадим ответы на несколько самых распространенных вопросов, актуальных для покупателей. Очень часто обувные торговые точки не хотят принимать обратно изделия со следами носки на улице.

Конечно, при попытке вернуть не подошедший по каким-либо параметрам товар, будьте готовы, что с вас потребуют чек. Это правильно, ведь в нем отражена самая важная информация о покупке: где и когда было сделано приобретение, его стоимость, наименование.

Именно чек может подтвердить, что данная пара обуви была приобретена в магазине, в который обратился покупатель. Для магазина такая платежная квитанция — гарантия безопасности от мошенников, старающихся незаконно получить возмещение. Для потребителей — способ подтвердить условия покупки.

Заручившись другими доказательствами свидетельскими показаниями, подробным описанием ситуации, данных с видеокамер и т.

Достаточно распространенная ситуация. Вы приобрели приглянувшуюся пару, не примерив ее как следует. Позже обнаружилось, что великолепные туфли, на которые вы соблазнились, жмут и натирают ноги. Что же делать? Знайте, на решение проблемы есть всего 2 недели. Примерьте обувь еще раз, походите в ней дома, не выходя на улицу , прислушайтесь к своим ощущениям.

Если заветные туфельки все-таки жмут, ноги чувствуют себя в них некомфортно — отправляйтесь обратно в магазин. Собираясь отнести пару, которая не подошла по данным параметрам, надлежит соблюсти ряд обязательных условий :.

Их можно вернуть только при обнаружении фабричного недостатка. В других ситуациях их удастся лишь обменять. Стандартные стельки из картона, овчины, меха или войлока следует принести в торговую обувную точку не позднее, чем через 2 недели с момента покупки.

При этом, если они не устроили покупателя своим цветом, размером или внешним видом их поменяют на другие. Возвращать деньги по данным причинам не будут. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже: Помогла статья? Оцените её Загрузка Читать далее Возврат одежды Добавить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ.

Ваше имя Ваш e-mail Ваш комментарий. Консультация по защите прав потребителей. Москва и московская обл. Содержание статьи Возврат обуви в магазин Закон о защите прав потребителей Условия Правила возврата Срок возврата Возврат некачественной обуви Признаки Составление претензии Возврат по гарантии Возврат средств Ситуации, когда закон на стороне продавца Часто задаваемые вопросы.

Мнение эксперта. Значит, она не попадает в категорию изделий, которые нельзя вернуть продавцу или потребовать от него замены. Если какой-либо из вышеперечисленных дефектов был выявлен после покупки, потребитель может сдать пару обратно или потребовать ее замены. Не забывайте, что таких заявлений-претензий должно быть 2. Один экземпляр передается продавцу, второй остается у потребителя. Данный срок устанавливается не на законодательном уровне, а фирмой-изготовителем обуви.

Магазин обязан возместить потраченные потребителем средства, если недостатки проявились в период до 2-х лет. Не забывайте, что принести обратно, купленные в обувном магазине товары, можно не позже 14 дней с даты покупки.

Если ботинки жмут или натирают, а также если не подошел размер. Несмотря на то, что пара носилась, продавец не имеет права отказать в возмещении средств или предоставлении замены.

Как вернуть обувь в магазин, если чек утерян? Возможен ли возврат, если купленная обувь натирает? Главное — уложиться в установленные сроки и проследить, чтобы пара оставалась в том виде, в котором ее приобретали. Ортопедические изделия, согласно законодательству, обмену не подлежат. Так как, они попадают в категорию продукции медицинского назначения.

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:. Помогла статья? Оцените её. Возврат одежды в магазин по закону. Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя. Ваш e-mail. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Порядок действий и особенности возврата обуви в магазин в течение 14 дней без объяснения причин

Примерка новой обуви в магазине не всегда свидетельствует об удобстве при носке или отсутствии проблем с ее качеством в дальнейшем. Но это не означает, что возврат обуви в магазин может быть осуществлен на протяжении всего гарантийного срока. Законодательно установлено, что обувь относится к обычной категории потребительских товаров. Обилие товаров на рынке нередко приводит к тому, что попадается некачественная продукция массового потребления.

Обувь отнесена законодательством о защите прав потребителей к обычной категории товаров, которая также может быть возвращена в магазин без объяснения причин отказа от ее эксплуатации. Даже вне зависимости от наличия явных или скрытых производственных дефектов можно принести коробку обуви в магазин и забрать потраченные за пару туфель деньги. Если случай негарантийный, и покупатель не требует ремонта, то даже составления жалоб или претензий не потребуется. Товар с явным браком, который потребитель не смог распознать в момент примерки, будет принят добровольно и без скандала.

Достаточно сообщить продавцу, что был неверно подобран размер или иные условия носки не позволяют ходить в обуви натирают мозоль, промокают, на пятке появилась трещина и т. Разберем по отдельности, возврат какой обуви возможен в течение 14 дней без объяснения причин по закону:.

Если обувь протекает, когда изготовлена из резистентного материала, который не должен пропускать влагу — верное основание для повторного обращения в магазин.

Найти пару отечественного производства крайне сложно, но всё же для такой обуви существует весьма солидный перечень ГОСТов и Технических условий. Однако любые товары, ввозимые на территорию страны, должны проверяться на соответствие безопасности использования, сравнивать процесс производства с заявленным в России никто не будет.

В некоторых магазинах можно встретить пары с резким неприятным запахом. А это уже иные основания для возврата пары через контролирующие органы Роспотребнадзора. Потребитель не может оценить производство и сопоставить его нарушение с поломкой той или иной детали. Чтобы возвратить некачественную пару обратно в магазин, необходимо соблюсти некоторые обязательные условия:. Если замене подлежит ненадлежащего качества пара, следует осмотреть ее на предмет определения возможной причины появления дефекта.

Например, человек осуществлял примерку дома и обнаружил, что подошва в некоторых местах расклеилась. В первую очередь, следует сложить товар в упаковку и направиться в магазин.

Сотрудники большинства торговых марок спокойно реагируют на возврат и просят заполнить заявление или выбрать другую модель. При этом, если потребитель пожелает выбрать надлежащий товар из другой категории, то отказать ему не вправе.

Можно привести следующий пример: пару ботинок можно обменять на туфли или босоножки. Продавец либо вернет разницу в цене, либо попросит доплатить. Если модель нравится, но размер подобран неправильно, то при наличии соответствующего размерного ряда потребителю предложат к примерке другую пару. Некоторые продавцы стремятся выявить причину претензии. Визуально определить следы носки нельзя, но на определенной части верхнего покрова пары имеются трещины или разрывы материала.

В таких случаях возможно назначение экспертизы и ожидание ее результатов. Скорее всего, требование о возврате также будет удовлетворено, так как иного алгоритма действий при отсутствии следов ношения нет.

Как вернуть неношеную обувь в магазин, на первый взгляд, предельно ясно. Но следует также более подробно остановиться на прилагаемых к заявлению документах:. В соответствии с нормой статьи 25 без объяснения причин можно возвратить товар в течение последующих четырнадцати календарных дней, не учитывая тот день, когда покупка была произведена.

Может возникнуть спорная ситуация в момент длительных календарных праздников, но розничная сеть работает таким образом, чтобы потребитель имел возможность ежедневно невзирая на праздничные дни совершать покупки или обменивать товар.

Исключение из этого правила — новогодние праздники. В остальных случаях можно ориентироваться на статью 19 Закона о Защите Прав Потребителей, которая позволяет предъявлять требования к продавцу в соответствии с признаками сомнительного качества реализуемой продукции.

Обычно он составляет пару месяцев. Существует также безоговорочный и невозвратный период — 2 года. Сложно представить, что пара пролежит в коробке столько лет, но всё же этой нормой можно пользоваться. Она не имеет ориентира на определенный вид товара. Есть еще один очень важный нюанс по срокам возврата пары обуви. Продажей этого товара занимаются интернет-магазины. Человек выбирает по картинке из онлайн-каталога туфли и ожидает их доставки.

Течение срока начинается с того момента, когда он расписывается в получении. Многие подобные магазины из глобальной паутины позволяют осуществить примерку перед покупкой, то есть курьерская служба будет ждать, пока человек не наденет пару на ноги и не убедится, что она подходит.

Опять же примерка в домашних условиях позволяет выявить дефекты и обратиться в магазин. Есть необходимость обращаться тем же способом, каким происходила покупка, и сроки рассмотрения претензии будут такими же, как и при посещении реального торгового зала.

Отказ от принятия обуви может сопровождаться визуальным определением степени износа. Продавец будет мотивировать отказ либо истечением гарантийного срока, либо невозможностью принятия пары из-за значительных следов носки.

Можно говорить, что пара неправильно использовалась, не обрабатывалась специальными средствами или просто носилась неаккуратно. В таком случае следует получить письменный отказ и направиться с ним в местное отделение Роспотребнадзора. Экспертизу назначит именно надзирающий орган.

С таким заключением можно будет опять обратиться к продавцу. Если и это не поможет, то подобный спор подлежит рассмотрению в суде. Издержки, которые несет потребитель в связи с разбирательством, должны быть возвращены ему в случае удовлетворения иска. Но если нельзя соблюсти претензионный порядок спора, то обращение в Роспотребнадзор и к магазину решат эту проблему. В этом случае можно также просить возмещения морального вреда.

Но это отдельный иск, который может быть совмещен с основным. Образец претензии в обувной магазин можно найти на разных сайтах. В магазинах у администратора можно взять бланк, и тогда не потребуется уточнять точное наименование магазина, узнавать имя руководителя. Останется только заполнить свои данные и сведения о товаре. Не следует забывать указывать в заявлении, что хочет в итоге получить покупатель. Если это денежные средства, то сотрудник разыщет платеж и возвратит деньги. Когда оплата производилась с банковской карты, то ее наличие в момент возврата обязательно.

Продавец осуществляет транзакции по тем же реквизитам и таким же способом, что и в первом случае. Прежде всего надо найти администратора точки продажи или главного менеджера и написать претензию, чтобы тот смог исправить ситуацию. В противном случае можно столкнуться с некомпетентным кассиром, безосновательно не позволившим сдать пару, которая не подошла или порвалась.

Все оригиналы документов должны находиться на руках у покупателя, иначе велика вероятность потери чека и, как следствие, затруднений в возврате денег. Восстановить чек будет невозможно. Последняя особенность процедуры заключается в том, что обман продавца может быть чреват уголовным преследованием за мошенничество. Надевать любимую пару обуви всегда приносит наслаждение женщине и придает определенный образ мужчине.

Некоторые потребители не стремятся обращаться в торговую сеть из-за небольших дефектов при условии, что товар нравится по эксплуатационным характеристикам. Употребление своего права на использование качественного товара диктует определенную схему действий в сжатые нормативные сроки. Напоследок приведем сравнительную таблицу с указанием причин расставания с ботинками и туфлями:. Главная Товары и услуги Возврат и обмен Правила возврата обуви в течение 14 дней без объяснения причин по закону.

Содержание 1 Какую обувь можно вернуть продавцу без объяснения причины, чем регламентировано 2 Порядок возврата: алгоритм действий 3 Требуемая документация 4 Сроки возврата 5 Что делать, если продавец отказывается принять товар 6 Образцы и бланки документов 7 Особенности процедуры 8 Заключение.

Оценка статьи:. Пока оценок нет. Правила составления претензии на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества. Нужен ли гражданский паспорт при возврате товара. Ситилинк: особенности возврата товара в магазин.

Если вы в силу различных причин приобрели обувь с дефектом, то вы можете без проблем вернуть ее в магазин, даже если прошло 2 недели с момента покупки.

По статистике, обувь — самая часто возвращаемая покупка. Ниже рассмотрим, в каких случаях можно осуществить возврат, для чего может потребоваться экспертиза товара, а также поговорим о других тонкостях сдачи покупки в магазин.

Не существует единого срока сдачи товара — все зависит от того, по какой именно причине решено вернуть покупку. В зависимости от причины, срок может варьироваться. В зависимости от того, по какой причине покупатель решил вернуть покупку, зависят условия и порядок возврата. Рассмотрим каждую ситуацию детально. Права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества действуют только в том случае, если дефект был фабричным, а не полученным в результате эксплуатации. Для осуществления возврата ботинок ненадлежащего качества, нужно следовать определенному порядку действий:.

В случае обнаружения брака во время гарантийного срока, можно потребовать от продавца устранить дефекты либо вернуть товар продавцу и получить свои деньги.

В течение 20 дней со дня подачи заявления в магазин, продавец обязан выполнить требования. На основании п. Если срок гарантии не определен в договоре, а дефекты на покупке были обнаружены в течение 2 лет с после покупки товара, то можно сдать обновку в магазин и требовать возврата денег.

Возвращая покупку по гарантии, можно потребовать от магазина замены товара, уменьшения цены, по которой товар был приобретен, либо ремонта обуви и устранения недостатков товара. Для того, чтобы сдать вещь по гарантии, следует написать соответствующее заявление в магазин и приложить гарантийный талон. Если срок гарантии истек, но все еще находится в пределах 2 лет, можно сдать обновку, опираясь на статью 18 настоящего Закона.

При этом придется доказать, что дефекты обуви появились до того, как товар был передан покупателю. Для этого необходимо написать заявление в магазин и потребовать экспертизы либо за счет продавца, либо оплатить независимую экспертизу самостоятельно, и с ее результатами обращаться в магазин за возвратом.

На основании результатов экспертизы, возможно потребовать заменить товар, снизить цену, отправить изделие на ремонт или же потребовать вернуть деньги. Вопрос о возврате ортопедической обуви зачастую является спорным.

Некоторые утверждают, что это предмет медицинского назначения, другие — что это обычный предмет гардероба, подлежащий возврату по стандартной схеме.

Ответ прост — ортопедическую обувь можно вернуть в магазин или обменять на аналогичную на общих основаниях, в соответствии с Законом РФ от Соответственно, вернуть ее можно либо в течение 14 дней со дня покупки, либо в сроки, установленные в договоре.

Их можно вернуть, если имеется дефект, появившийся не по вине покупателя. В иных случаях предусмотрен только обмен. Обычные стельки картонные, войлочные, овчинные, меховые можно вернуть в течение 14 дней, если они не подошли по цвету, фасону, размеру и т.

Их можно обменять на аналогичный товар. Ортопедические возврату не подлежат, так как относятся к товарам медицинского назначения, согласно п. Поговорим о нюансах возврата в зависимости от того, носилось ли изделие, что делать, если оно было куплено в интернет-магазине и о том, когда может потребоваться экспертиза. Чаще всего магазины отказываются принимать обувь, на которой имеются следы носки на улице.

Например, если сапоги порвались или у них лопнула подошва. Вернуть обувь, купленную в интернет-магазине, можно, опираясь на Правила дистанционной торговли. Рассмотрим особенности возврата, исходя из двух возможных причин возврата. Для возврата или обмена обуви достаточно, чтобы экспертиза показала наличие производственного дефекта. Определенной формы подачи претензии нет, она составляется покупателем в произвольной форме либо по форме магазина.

В шапке заявления прописываются данные магазина и руководителя, которому адресовано данное письмо, личные данные покупателя и его контакты. В основной части необходимо прописать условия покупки, описать ее наиболее полно, отметить дату совершения покупки, адрес магазина, а также приложить чек если сохранен.

В основной части указывается цена товара, его наименование. В конце проставляется дата составления претензии, письмо заверяется подписями клиента и продавца.

Заявление составляется в двух экземплярах. После получения, продавец делает отметку о входящем документе. В заключение отметим, что при сдаче обуви в магазин необходимо помнить об основных правилах:. Возврат обуви — не только актуальная, но и весьма спорная тема. В ней существует множество нюансов, большинство из которых мы рассмотрели в данной статье.

Для того, чтобы вернуть покупку без проблем, потребителю рекомендуется ответственно подойти к изучению законов, а чтобы избежать утомительных переговоров с менеджерами магазинов, возвращая им товар, который не подошел, следует обдуманно подходить к любой покупке.

Громова Анна, профессионал в сфере обувного бизнеса. Владелец небольшого магазина и мастерской по реставрации и ремонту обуви. Определить размер обуви женской, мужской, детской. Возврат обуви в магазин: основные положения закона По статистике, обувь — самая часто возвращаемая покупка.

Содержание Сроки возврата обуви по закону в магазин Правила, условия и порядок возврата обуви в магазин Подлежит ли возврату ортопедическая обувь Подлежат ли возврату стельки для обуви Некоторые нюансы возврата Когда продавец имеет право отказать в возврате Как написать претензию. Вы ранее возвращали обувь в магазин?

Как избавиться от скрипа обуви при ходьбе. Как убрать запах из обуви в домашних условиях. Порвалась сетка на кроссовках: простые способы ремонта. Как размягчить кожу на обуви в домашних условиях.

Как и чем приклеить подошву обуви в домашних условиях Самонагревающиеся турмалиновые стельки Магнитные шнурки для обуви Силиконовые шнурки для обуви

Возврат обуви в течение 14 дней после покупки: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий товаров после небольшой носки эксплуатации , что указано в ст. Вариант возврата покупки в 14 дневный срок подразумевает отсутствие следов эксплуатации обуви, механических повреждений и порчи. Продавцы далеко не всегда знают закон или не следуют ему, надеясь на юридическую неграмотность покупателей.

При покупке обуви в магазине покупатель рассчитывает получить качественный товар. К сожалению, бывают случаи, когда необходимо сделать возврат товара в магазин. В таких случаях, следует знать особенности процедуры и сроков возврата, чтобы закон был на стороне потребителя. При несогласии со стороны продавца удовлетворить возвращение покупки, покупатель имеет право ссылаться на законодательство, которое регулирует защиту потребителей и отношения между ним и продавцом. Отношения между потребителем и продавцом регулируются законом РФ от Данный закон вступает в силу в тот момент, когда происходит сделка купли продажи какого-либо товара.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Не мало людей сталкиваются в нарушением прав потребителей, так как продавец не всегда к сожалению выполняет требования законодательства и сегодня мы разберем ситуацию с возвратом обуви в магазин, рассмотрим как вернуть обувь с недостатками бракованную и без недостатков. Предполагается, что вы купили обувь и придя домой поняли, что она вам по каким то параметрам не подходит и вы хотите вернуть ее обратно продавцу, возможно ли это? Для того, что бы ответить на данный вопрос обратимся к статье 25 "Закона о защите прав потребителей", данная статья как раз регулирует обмен товара надлежащего качества, то есть без брака. Сразу же обозначу и прошу вас обратить внимание на один момент, просто прийти к продавцу и потребовать принять у вас обувь надлежащего качества вы не можете, так как статья 25 говорит нам следующее, что у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества обратите внимание, именно на обмен, а не возврат , обменять товар надлежащего качества вы можете в случае если он вам не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке или комплектации. Обмен может быть произведен на аналогичный товар. Можно ли вернуть ношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги? То есть если скажем ваши туфли не подошли по цвету к вашему костюму, то вы имеете полное право обратиться к продавцу и на основании статьи 25 "Закона о защите прав потребителей" потребовать обмена на аналогичный товар.

Возврат обуви в магазин: основные положения закона. По статистике, обувь — самая часто возвращаемая покупка. Вернуть ее в магазин можно в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», который регламентирует сроки, порядок и прочие нюансы возврата. Ниже рассмотрим, в каких случаях можно осуществить возврат, для чего может потребоваться экспертиза товара, а также поговорим о других тонкостях сдачи покупки в магазин. Содержание. Сроки возврата обуви по закону в магазин. Правила, условия и порядок возврата обуви в магазин. Подлежит ли возврату ортопедическая обувь. Подлежат ли возврату стел.

Продукция, выпускаемая обувными фабриками, способна удовлетворить любую категорию потребителей. Сейчас не составляет труда подобрать себе пару, подходящую по размеру, фасону и цене. К сожалению, привлекательный внешний вид и красивая упаковка еще не гарантируют надлежащего качества изделия. Поэтому, довольно часто возникает необходимость вернуть не соответствующую ожиданиям вещь.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Раиса

    А у вас с супругой брачный контракт есть, если не секрет?

  2. Лада

    Заехал в Украину с зелёной картой не просроченной Останавливают Копы Дайте страховку Украинскую Я ему показываю зелёную карту которая оформлялась перед границей на Украинской стороне Еле еле до него дошло Сделайте пожалуйста видео Как и когда и где работает зелёная карта Там тоже есть много подводных камней Есть база карт зелёных Меня пробивали в Украине по какой-то базе и сказали что если пункт ездить по Украине перечёркнут то зелёная карта не работает по Украине Интересная тема

  3. Фотий

    Странно, ватных комментариев нет??сдохли что ли?

  4. Рада

    Два самых важных вопроса вы НЕ осветили : 1. Говорят что таможня проводит собственную оценку авто по каталогу Шваки платному и закрытому и цена авто по нему может в 2 раза быть выше от реальной , а от этого рассчитываются ВСЕ таможенные платежи . Как узнать цену своего авто в этом каталоге вход туда и оценка авто платная и у таможни есть ключи от входа и №2. Нужно ли для нашей таможни брать в Литве красные транзитные номера на своё авто или нет сведения у всех разные .

© 2018-2020 lunabella.ru