+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть вещи в магазин прпвила

Как вернуть вещи в магазин прпвила

Если при возвращении домой после шопинга вы разочаровались в покупках — новое платье полнит, свитер мужу не подошел по размеру, а на детской куртке расходится молния, по закону, можно вернуть одежду обратно в магазин. Когда продавец не вправе отказать, какие вещи нельзя сдать, как получить обратно потраченные средства — читайте далее. Правила обмена и возврата одежды определены ст. Согласно п. Вернуть в магазин можно не все виды одежды. Исключение — если эксперт докажет, что дефект у изделия появился после продажи по вине покупателя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила возврата одежды в магазин по закону

Иной раз купленная вещь может разонравиться практически сразу после ее приобретения. Что же делать, если так произошло? Давайте разбираться, когда можно воспользоваться своим законным правом и вернуть одежду в магазин.

Тем более что покупатель имеет на это право вне зависимости от того, где была совершена покупка на рынке, в магазине или через интернет. Там указаны все ситуации, при которых у потребителя появляется право обратиться в магазин или любую другую торговую точку для получения обратно потраченной суммы. Рассмотрим, какие возможности есть у потребителя и как он может воспользоваться своими правами.

Все отношения между потребителем и реализатором продавцом, представителем предприятия торговли урегулированы в действующем законодательстве. Оно защищает права обеих сторон и в разных ситуациях может быть как на стороне покупателя, так и на стороне торговой точки.

Давайте узнаем, какими определениями и законодательными нормами могут пользоваться в спорных ситуациях. Согласно Постановлению Правительства РФ от Обратите внимание: плавки и купальники могут расцениваться как нательное белье, если в документации поставщика и продавца они проходят под этой маркировкой.

Данное Постановление и Закон предоставляют потребителю право на возвращение как качественной, так и некачественной продукции. Для этого есть прописанные процедуры и порядок действия. Еще один определение может потребоваться в спорной ситуации. Это срок годности. Если на маркировке гарантийном талоне или другом документе не указано другое, то для одежды срок годности составляет 2 года.

И это дает право на обращение в магазин, если во время носки вещь пришла в негодность из-за брака. Важно: для сезонного товара отсчет начинается не с даты приобретения, а с момента наступления сезона. Брак — неустранимый или устранимый дефект, допущенный при производстве. Нарушение равномерности окраса, разрывы или плохое качество швов и ткани, изменение формы деталей — все это считается браком.

Также дефектом считается выход из строя фурнитуры или пятна ржавчина от нее. Причем предъявить такие претензии можно в течение всего гарантийного срока. Но не стоит путать бракованную вещь с испорченной. Если дефект возник по вине владельца, то продавец не примет вещь обратно, и будет прав. В спорных ситуациях назначается экспертиза обычно у магазинов есть свои эксперты.

Если их выводы не устраивают покупателя, то он может провести собственную, независимую. Оплата за такую операцию в любом случае будет возложена на сторону, ответственную за появление дефекта. В случае заводского брака — на реализатора или производителя, в случае порчи — на потребителя. Итак, вооружившись основными базовыми понятиями и законами, вы сможете грамотно действовать при необходимости вернуть или обменять купленную вещь.

А теперь рассмотрим, когда, в каких случаях и в какие сроки это можно сделать. В течение 14 дней с момента покупки каждый может обратиться в магазин с просьбой вернуть или поменять одежду просто на том основании, что она разонравилась, не подошла по цвету или размеру.

То есть, какой-либо конкретной причины не требуется, достаточно вашего желания. Если речь не идет о белье или колготках, вам обязаны:. Обычно данный вопрос решается без особых проблем, продавцы возвращают уплаченную сумму моментально по Закону — максимум в течение 3-х дней. Но при этом принесенный в магазин товар должен:. Обратите внимание: наличие чека — желательное, но не обязательное условие пункт 5 статья 18 Закона.

Доказательством покупки могут служить иные документы договор купли-продажи, гарантийный талон , свидетельства очевидцев или видеозапись, выписка об оплате банковской картой. Обычно достаточно просто обратиться к продавцу, кассиру или администратору, магазины идут навстречу потребителю и не требуют даже заполнять претензию на возврат или предъявить паспорт. Это вам потребуется в случае отказа: гражданский паспорт возьмите с собой, образец претензии можно скачать на нашем сайте. Претензия на возврат товара ненадлежащего качества.

Совет: обращайтесь в торговую точку во второй половине дня. Даже если там согласны вернуть деньги, их может просто не быть в кассе, и вам придется посетить ее повторно. Если при покупке вам не был выдан гарантийный талон или вас иным способом не проинформировали о сроках гарантийного обслуживания , то в случае обнаружения устранимых или неустранимых дефектов вернуть вещь можно в течение двух лет.

Выбор способа предоставляется покупателю, торговая точка не может навязывать собственный вариант решения проблемы. Даже если одежда носилась и стиралась, бракованная вещь с плохими швами, из некачественной ткани и с другими дефектами подлежит обмену. Если продавец признал брак заводским и согласен вернуть уплаченную сумму, то вопрос решается в тот же день максимум — в течение 10 дней после обращения деньги должны вернуться к потребителю.

Если требуется экспертная оценка, то ее может заказать как торговый представитель, так и потребитель. Тогда сроки разрешения спора увеличиваются до 20 дней. Для обмена сроки установлены в течение недели, для устранения недостатков по желанию покупателя — не более 45 дней. Что делать, если продавцы не желают признавать брак заводским или отказывают в удовлетворении законных требований?

В этой ситуации нужно действовать следующим образом:. Обратите внимание: при браке по вине нового владельца даже суд откажет в удовлетворении требований.

Если выводы экспертов подтвердят нарушение правил ношения или ухода например, стирка в несоответствующем режиме , то все расходы будет нести потребитель. В остальных случаях расходы ложатся на продавцов, они об этом прекрасно знают и обычно предпочитают урегулировать проблему мирным путем. Помните: выбор способа решения проблемы — исключительно прерогатива потребителя. Любители шопинга и те, кто хочет сэкономить на скидках, довольно часто сталкиваются с отказом вернуть или обменять купленную на распродаже вещь с браком или без такового.

Обычно продавцы мотивируют отказ тем, что по условиям акций предоставления скидок, уценки предметы гардероба нельзя потом принести обратно. Но так ли это? Давайте узнаем, как данная проблема освещается в законодательстве. Об этом честный продавец предупреждает в момент покупки. Как и реализация уцененных вещей с уведомлением причины. Другое дело — распродажа. Цену снижают, но претензий к качеству товаров у реализатора нет, он просто распродает их дешевле.

Поэтому действовать при отказе придется последовательно, начиная с устного обращения, заканчивая исковым заявлением в суд. Для ускорения процесса можно:. Если администрация понимает, что вы настроены серьезно, то, скорее всего, пойдет навстречу и вернет деньги. Шопинг может проходить на просторах интернета, пополнить свой гардероб часто дешевле именно таким способом. Но при этом проблемы с качеством, размерами, цветовой гаммой возникают намного чаще.

Все правила по обмену и возврату распространяются на интернет-торговлю, только сроки несколько меняются:. Ключевые отличия: при дистанционной покупке Постановление не действует, значит, вернуть можно даже нижнее белье и чулочно-носочную продукцию. Расходы за возврат ложатся на покупателя, если речь идет о вещах без дефектов. Деньги будут перечислены обратно заказчику только после получения посылки. Бракованные предметы гардероба в интернете возвращаются по тем же правилам, что и в стационарных торговых точках.

И также можно обращаться в суд при возникновении спора. Возврат товара Как вернуть товар? Бесплатная помощь юристов Как вернуть одежду в магазин. Содержание статьи 1 Как вернуть вещи в магазин 2 О правилах 3 Качественные вещи 4 Некачественные вещи 5 Пакет документов для возврата 6 При отказе 7 Распродажа 8 Интернет-магазины 9 Возврат одежды: видео.

Как вернуть белье в магазин Как вернуть игрушку в магазин Как вернуть продукты в магазин.

Как вернуть одежду в магазин

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В него входят:. Обратите внимание: если во время продажи товара продавец сообщил вам о дефекте товара и других недостатков у него вы не обнаружите, вы не сможете вернуть его как товар ненадлежащего качества. При этом если вы обнаружите дефект, не оговоренный при покупке, вы сможете вернуть его. Если вы заказали товар в интернет-магазине , но еще не успели его получить, вы можете отказаться от него в любой момент.

Часто при покупке одежды человек руководствуется эмоциональным порывом, а позже осознает, что приобретенная вещь совершенно ему не подходит. С увеличением количества Интернет-магазинов возникли и другие сложности.

У каждого человека может возникнуть ситуация, когда он покупает в магазине одежду, но после возвращения домой понимает, что сделал необдуманную покупку, и эта вещь ему не нужна или не подходит по каким-то причинам. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность вернуть товар и можно ли его обменять? На чьей стороне будет закон в этом случае? С бытовой точки зрения, конечно, если вам не подошла эта одежда и если она больше не нравится, то от нее лучше избавиться, потому что она будет просто занимать место в шкафу.

Как вернуть или обменять товар в магазине

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки.

Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона.

Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п. Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации п.

Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:. Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи. Заявление должно содержать:. Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:. Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней.

Максимальный срок обмена вещи — 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба — 10 дней с момента предъявления претензии. Существуют определенные категории товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену.

В основном это нательное белье и чулочно-носочные изделия:. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Но нужно помнить, что если продавец предупреждал о дефекте на товаре перед покупкой, то вернуть вещь будет невозможно. При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь. Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине.

Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара.

В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы. На качественные товары действует ограничительный срок 14 дней, после чего продавец не обязан принимать вещь на возврат.

Образцы документов для скачивания : Заявление от покупателя с просьбой обменять товар на аналогичный. Заявление от покупателя на возврат денежных средств за товар. Претензия на возврат товара надлежащего качества или ненадлежащего качества. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно.

Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Товар из интернет-магазина оплачен, но не доставлен. Как заставить продавца выполнить условия. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же.

Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

После тщательной примерки дома часто возникает необходимость обменять или вернуть одежду в магазин. Закон о защите прав потребителей возврат одежды допускает в соответствии со статьей Она подразумевает обмен товара на другой аналогичный и полный возврат с возмещением денежных средств только в случае отсутствия подходящего для обмена размера, фасона или расцветки. На практике возврат одежды в магазин по закону без обмена встречается повсеместно — крупные магазины без проблем принимают приобретенные в них вещи и возмещают затраты при соблюдении правил.

На раздумья относительно нужности покупки закон отводит 14 дней. В течение этого срока любые предметы одежды за исключением чулочно-носочной и бельевой продукции можно вернуть продавцу и получить назад деньги.

Срок возврата одежды в магазин по закону рассчитывается со дня, следующего за покупкой — дата ее совершения в этот расчет не включается. Интернет-продавцы часто устанавливают свои сроки возврата вне зависимости от его причин. Они могут быть больше, но ни в коем случае не меньше законных. Нередки случаи обнаружения брака в одежде уже после покупки. Вернуть продавцу можно одежду с обычным, явным, существенным и скрытым браком. Но сделать это нужно строго в течение гарантийного срока. На сезонный ассортимент он исчисляется в зависимости от даты покупки: в сезон — с момента продажи или доставки, не в сезон — с даты начала гарантии.

На вещи без указания гарантийного срока действует правило возврата по причине брака в течение 2-х лет с момента покупки. Основанием для возврата некачественной одежды в магазин по закону в данном случае является претензия покупателя с детально описанным дефектом. Можно приложить фото. Обычно продавцы законопослушны, но при наличии сомнений в причине брака, могут потребовать заключение эксперта.

Его придется заказать и оплатить за свой счет. В остальном процедура схожа с возвратом товара надлежащего качества: регистрация письменной претензии, ожидание ответа, получение денег или дальнейшее решение вопроса через суд. Получить деньги за возвращенный товар без бирок не получится. По закону возврату подлежит одежда со следующими характеристиками:. О том, как вернуть товар без чека, читайте в статье.

Основанием для замены приобретенной качественной одежды на другой экземпляр служит неверно подобранный размер, оттенок, фасон. По таким причинам ее можно обменять на другой аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки при соблюдении вышеуказанных условий. Допускается вариант выбора вместо сданной вещи совершенно другой с доплатой или без нее. Вместо не подошедшей рубашки можно выбрать брюки, доплатив разницу, но только с согласия продавца.

По закону он обязан обменять возвращенный товар на аналогичный. На многие предметы одежды он не установлен. Приобретенные год назад джинсы, которые покупатель начал носить сегодня и обнаружил ошибки кроя, расползшиеся швы, косо пробитые петли, неправильно вшитый замок и т. Большинство крупных магазинов, в том числе интернет-бутиков, предпочитают решать конфликтные ситуации без суда. Если все-таки продавец категорически отказывается удовлетворить претензию, вернуть деньги или обменять товар, придется обращаться в суд.

Бояться его из-за высоких расходов пошлина, оплата услуг юриста, возможная экспертиза не стоит. Ваш e-mail не будет опубликован.

Юрист-Советник Защита прав потребителей Возврат и обмен товара Правила возврата одежды в магазин по закону. Как вернуть деньги за одежду? Что делать, если магазин не хочет забирать или менять одежду? Информация, представленная на сайте, рассматривает типовые решения юридических вопросов. Исключением является возврат только бракованной вещи, низкое качество которой обнаружилось в процессе носки.

В этом случае отсутствие бирок не является поводом для отказа в возврате и возмещении денежных средств. Бракованную вещь можно обменять на качественную в течение гарантийного срока или двух лет при его отсутствии. Похожие записи: Обмен и возврат товара по закону о защите прав потребителей Закон о возврате товара, купленного в интернет-магазине Срок возврата товара по закону. Напишите комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Адрес эл. Свежие записи Некачественный ремонт квартиры Приемка квартиры в новостройке самостоятельно Возврат автомобиля по договору купли-продажи Возврат мебели по закону о защите прав потребителей Некачественный ремонт автомобиля. Последние комментарии.

Рубрики Арбитраж 6 Защита прав потребителей 28 Автотранспорт 6 Возврат и обмен товара 12 Документы для обмена или возврата товара 4 Недвижимость 14 Споры с застройщиками

Со многими случалась ситуация, когда только что купленная обновка дома переставала казаться такой уж идеальной.

Часто при покупке одежды человек руководствуется эмоциональным порывом, а позже осознает, что приобретенная вещь совершенно ему не подходит. С увеличением количества Интернет-магазинов возникли и другие сложности. Так изделие, идеально сидевшее на модели, оказывается неподходящим по размеру, цвету или фасону. Случается, что вещь просто не отвечает требованиям качества: имеет торчащие нитки, необработанные швы или выполнено из неподходящего материала.

Во многих случаях представители торговой точки идут навстречу клиенту и осуществляют возврат сразу после обращения. Если продавец отказывается выполнять требования покупателя, то конфликт регулируется законом. Если купленное изделие отвечает требованиям качества и безопасности, то продавец обязан компенсировать стоимость товара или произвести обмен на другое изделие аналогичной стоимости.

Возврат производится, если покупателю не подошел цвет, размер или фасон вещи. Покупатель должен обратиться в течение 14 дней после покупки изделия. Возврат одежды в магазин осуществляется после предъявления паспорта.

В некоторых случаях требуется составить заявление в письменной форме. Стоит написать претензию в двух экземплярах и оставить копию с отметкой о принятии у себя. Клиент должен затребовать компенсацию за 14 дней после покупки товара. Оценка качества одежды основывается на ряде критериев. Если изделие не соответствует требованиям, то его можно вернуть продавцу или направить претензию производителю.

Одежда считается некачественной в случае обнаружения существенного недостатка. Под последним понимают дефект, делающий ношение вещи невозможным. Одежда признается некачественной, если выполнена из небезопасных материалов, вызывающих аллергию, выделяющих токсины или наносящей вред здоровью иначе. Закон не содержит информацию о форме составления обращения. Заявка на возврат одежды в магазин составляется в свободном виде.

Претензия может быть направлена на бумажном носителе или переслана на электронную почту организации.

Возврат одежды в магазин в рамках гарантийного срока осуществляется в случае утраты изделием потребительских свойств по причинам, независящим от покупателя. Компенсация производится на основании устного обращения или письменной претензии. Если представители магазина отказываются производить возврат, то следует обратиться в Роспотребнадзор.

Обращение можно передать лично, отправить по почте или переслать через Интернет. Заявление составляют в свободной форме, с указанием личных данных, контактной информации, сути претензии и требований. При составлении претензии важно соблюдать грамотность и четко излагать свои мысли. Куда проще составить обращение по наглядному образцу. Согласно закону РФ, Роспотребнадзор обязан рассмотреть обращение гражданина в течение 10 календарных дней.

Если было принято решение о перенаправке заявления в иное территориальное ведомство, срок может быть увеличен. Да, можно. Закон разрешает возвращать изделия, не подошедшие по размеру, модели или оттенку. Необходимо обращаться в течение 14 дней после покупки. Продавец не может отказать в компенсации, если покупатель потерял чек. В качестве подтверждения может выступать любое доказательство: выписка по карточному счету, показания свидетелей, видеозаписи.

Правила возврата размещены на сайте Интернет-магазина. В целом они схожи с обращением в стационарную торговую точку.

Вероятно, покупателю придется оплатить доставку товара продавцу из собственного кармана. Да, если производится возврат одежды ненадлежащего качества. Хороший товар можно вернуть только при наличии бирок. Консультация по защите прав потребителей. Москва и московская обл. Содержание статьи Как вернуть одежду в магазин? Закон о защите прав потребителей Условия Правила возврата Документы Срок возврата Возврат некачественной одежды Признаки Составление претензии Возврат по гарантии Возврат средств Перечень вещей, не подлежащих возврату Что делать, если продавец отказывается от возврата Составление претензии Образец заявления Срок рассмотрения Часто задаваемые вопросы.

Порядок обращения за возвратом одежды в магазин зависит от причины. По закону продавец обязан удовлетворить требование потребителя в обоих случаях при соблюдении всех оговоренных условий.

Обмен и возврат осуществляются, если вещь не была использована по назначению. Все бирки и ярлыки должны быть сохранены. Кроме того, потребуется документ, подтверждающий оплату. Мнение эксперта. Если продавец заподозрит, что повреждения связаны с ношением вещи, то может затребовать проведения экспертизы. Если вина покупателя будет доказана, то он будет вынужден оплатить работу экспертной группы. Возврат самого изделия будет невозможен. Для возврата изделий, купленных в Интернет-магазинах, следует оставить запрос на сайте торговой точки, а затем отправить вещь обратно продавцу.

Иногда за не подошедшей вещью приезжает курьер. Следует знать: если документы, подтверждающие оплату товара, отсутствует, то их могут заменить показания свидетелей. Утрата чеков не является основанием для отказа в компенсации. Некачественные изделия можно вернуть и через 14 дней после приобретения, в том числе после окончания гарантийного периода.

Кроме того, если продавец или производитель нарочно вводят покупателя в заблуждение, например, сообщают неверный состав изделия, то необходимо требовать компенсацию за некачественную вещь. Если период не оговорен, то он по умолчанию составляет 10 лет. Эти вещи считаются безвозвратными, даже если все бирки и ярлыки остались целыми.

Можно ли вернуть вещь, если она не понравилась? Как вернуть одежду в магазин, если чек утерян? Как вернуть одежду, купленную через Интернет? В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:. Помогла статья? Оцените её. Можно ли вернуть нижнее белье в магазин? Возврат обуви в магазин. Нажмите, чтобы отменить ответ. Ваше имя. Ваш e-mail. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

«Расхотелось» или как вернуть вещь в магазин после покупки?

Законом о защите прав потребителя гарантировано право вернуть вещь в магазин, если она некачественная или не подошла по любым другим причинам, однако, на практике далеко не все магазины соблюдают требования законодательства. В этой статье подробно разберемся, при каких условиях можно вернуть денежные средства за купленный товар, и почему продавцы отказывают в этом. Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей покупатель имеет возможность обратиться к продавцу, чтобы сдать вещь обратно, без оценки качества товара.

Иной раз купленная вещь может разонравиться практически сразу после ее приобретения. Что же делать, если так произошло? Давайте разбираться, когда можно воспользоваться своим законным правом и вернуть одежду в магазин. Тем более что покупатель имеет на это право вне зависимости от того, где была совершена покупка на рынке, в магазине или через интернет. Там указаны все ситуации, при которых у потребителя появляется право обратиться в магазин или любую другую торговую точку для получения обратно потраченной суммы.

Возврат одежды в магазин по закону

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от В законе говорится о том, что покупатель может обменять или вернуть товар хорошего качества не позже 14 дней с момента покупки. Возврат бракованной одежды также разрешен в течение 2 недель, но если дефекты были замечены позже этого срока, то покупатель вправе вернуть вещь в течении двух лет с даты покупки ст. Есть еще один нюанс в данном законе о гарантии на сезонные вещи. Статья 19 гласит о том, что гарантийный срок сезонных вещей начинается с момента наступления этого сезона. Так, например, гарантийный срок шубы, купленной летом, начнется исчисляться с 1 ноября. Стоит отметить, что данная дата определяется исходя из климатических условий региона потребителя п.

Статья 25 ЗоЗПП устанавливает правила возврата вещей, если они не подошли по расцветке, размеру, фасону, не сидят или не понравились. Всю непродовольственную продукцию можно вернуть в магазин, даже если нет проблем с ее качеством. Возврат вещей в течение 14 дней без объяснения причин возможен только с сохраненными ярлыками и этикетками.  Подготовка вещей. Перед тем, как вернуть одежду в магазин, следует проверить товар, который хотите отдать. Следы ношения (затяжки, потертости, загрязнения) – основание для отказа в принятии изделия. Убедитесь в том, что не успели сорвать этикетки, ярлычки, находившиеся на вещи в момент покупки.

После тщательной примерки дома часто возникает необходимость обменять или вернуть одежду в магазин. Закон о защите прав потребителей возврат одежды допускает в соответствии со статьей Она подразумевает обмен товара на другой аналогичный и полный возврат с возмещением денежных средств только в случае отсутствия подходящего для обмена размера, фасона или расцветки. На практике возврат одежды в магазин по закону без обмена встречается повсеместно — крупные магазины без проблем принимают приобретенные в них вещи и возмещают затраты при соблюдении правил. На раздумья относительно нужности покупки закон отводит 14 дней.

Возврат одежды в магазин-как сдать вещи без проблем

.

Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась и не подошла – порядок действий

.

.

.

Как правильно сделать возврат вещей в магазин

.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Демьян

    Подскажите пожалуйста.??Уже приняли закон об увеличении штрафа за мотошлемы и за ремни?А то нигде внятно не написано.??

  2. lredimoral

    Я считаю так: евробляхи вывести из Украины. Забыть о них. Потом заходите на автора и за 3тысячи долларов у меня покупаете ланос. Эта схема рабочая на 100%%. Могу вам это гарантировать.

  3. Станислава

    Ахахах вот Вы специалист:DDD есть перечень товаров которые возврату не подлежат! называется он так

© 2018-2021 lunabella.ru